RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

O conceito de Responsabilidade Social Corporativa  se fortalece a partir da constatação de que as empresas, juntamente com os governos e a sociedade civil, têm um papel essencial a cumprir na solução das imensas desigualdades sociais e da catástrofe ambiental que vivemos neste início de milênio. Para melhor entender este compromisso, é preciso compreender os principais pilares sobre os quais se apóia:

  • A necessidade de promover desenvolvimento sustentável, em nível global, ou seja, o uso dos recursos naturais pela nossa geração de maneira a que todas as futuras gerações possam usufruir, no mínimo, dos mesmos recursos;
  • ampliação dos públicos com os quais a empresa deve se preocupar em suas decisões, que passam a incluir todos aqueles que influenciam ou são influenciados pelos negócios da empresa (partes interessadas);
  • verdadeira inclusão social e o amplo e universal respeito aos direitos humanos fundamentais, como o direito à alimentação adequada, à liberdade, à educação básica, à vida com dignidade, entre outros;
  • eliminação de qualquer tipo de discriminação de gênero, racial, ideológica, étnica, cultural, etc. ;
  • vontade política de implantá-la na gestão da empresa, pois a verdadeira Responsabilidade Social Empresarial independe de investimentos.

A busca da responsabilidade social corporativa tem as seguintes características:

  • É plural. Empresas não devem satisfações apenas aos seus acionistas. Muito pelo contrário. O mercado deve agora prestar contas aos funcionários, à mídia, ao governo, ao setor não-governamental e ambiental e, por fim, às comunidades com que opera. Empresas só têm a ganhar na inclusão de novos parceiros sociais em seus processos decisórios. Um diálogo mais participativo não apenas representa uma mudança de comportamento da empresa, mas também significa maior legitimidade social.
  • É distributiva. A responsabilidade social nos negócios é um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva. Não somente o produto final deve ser avaliado por fatores ambientais ou sociais, mas o conceito é de interesse comum e, portanto, deve ser difundido ao longo de todo e qualquer processo produtivo. Assim como consumidores, empresas também são responsáveis por seus fornecedores e devem fazer valer seus códigos de ética aos produtos e serviços usados ao longo de seus processos produtivos.
  • É sustentável. Responsabilidade social anda de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentável. Uma atitude responsável em relação ao ambiente e à sociedade, não só garante a não escassez de recursos, mas também amplia o conceito a uma escala mais ampla. O desenvolvimento sustentável não só se refere ao ambiente, mas por via do fortalecimento de parcerias duráveis, promove a imagem da empresa como um todo e por fim leva ao crescimento orientado. Uma postura sustentável é por natureza preventiva e possibilita a prevenção de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais.
  • É transparente. A globalização traz consigo demandas por transparência. Não mais nos bastam mais os livros contábeis. Empresas são gradualmente obrigadas a divulgar sua performance social e ambiental, os impactos de suas atividades e as medidas tomadas para prevenção ou compensação de acidentes. Nesse sentido, empresas serão obrigadas a publicar relatórios anuais, onde sua performance é aferida nas mais diferentes modalidades possíveis. Muitas empresas já o fazem em caráter voluntário, mas muitos prevêem que relatórios sócio-ambientais serão compulsórios num futuro próximo.
Numa tentativa de resumir todos estes aspectos, o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social elaborou uma definição:

“Responsabilidade Social Empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais”.

Precisamos ficar atentos para o fato de que algumas empresas destinam verbas para determinadas ações sociais sem visitar as instituições beneficiadas, sem colaborar na efetiva gestão dos recursos, ou seja, sem jamais acompanhar o destino de cada real investido.

Se não há estímulo para o voluntariado com exemplos partindo dos mais altos cargos e o comprometimento através do acompanhamento das ações, onde estará a responsabilidade? Responsabilidade implica atenção, dedicação, acompanhamento.

Ser socialmente responsável é trabalhar para transformar perspectivas de vida, preservar o patrimônio natural, e adotar um comportamento ético. O conceito de Responsabilidade Social está cada vez mais em alta não por modismo, mas por necessidade, substituindo o conceito ultrapassado de filantropia.

A diferença entre os dois conceitos está basicamente na preocupação prolongada e na visão universal do conceito de responsabilidade social que visa uma gestão ética e transparente, e o desenvolvimento sustentável, respeitando ambiente e sociedade atual e seu futuro. A filantropia por sua vez não passa de uma medida pontual e com objetivo mais restrito (ação social).

O mercado está cada vez mais se adequando ao conceito de Responsabilidade Social para atender às exigências dos consumidores, que atualmente estão levando em conta muito mais a questão sócio-ambiental.

O público mais maduro percebe claramente o que é apenas discurso e o que são valores reais de uma empresa. Vamos agir de maneira consistente em nossa responsabilidade social.

Construiremos um mundo melhor e um mercado capaz de sustentar nosso crescimento econômico.

O VOLUNTARIADO E A CIDADANIA

  • É o encontro da solidariedade com a cidadania
  • Gratifica quem trabalha, e oferece novas experiências/oportunidades aos envolvidos
  • Desenvolve novas potencialidades
  • Aumenta o círculo de amizades
  • Proporciona a construção de uma sociedade mais justa.

BENEFÍCIOS ÀS EMPRESAS

  • Aumento da capacidade de recrutar e manter talentos
  • Agrega valor ao clima organizacional, motivando a satisfação dos funcionários e incentivando a criatividade, confiança e o trabalho em grupo;
  • Funcionários voluntários ajudam a garantir o bom aproveitamento de recursos doados ou investidos;
  • Valorização da imagem institucional e da marca
  • Favorece o maior reconhecimento e valorização dos consumidores;
  • Evidencia o compromisso da empresa com o crescimento do país
  • Aumento do acesso a mercados e capitais